- 01
Erstgespräch
Aufgabe, beteiligte Systeme und heutige Probleme grob einordnen.
- 02
Prozessaufnahme
Schritte, Personen, Häufigkeit, Ausnahmen und manuelle Entscheidungen erfassen.
- 03
Technische Bestandsaufnahme
APIs, Dateien, Datenmodelle, Zugriffe und Betriebsbedingungen prüfen.
- 04
Ziel und Erfolgskriterien
Gewünschtes Ergebnis und sachliche Prüfkriterien festhalten.
- 05
Lösungsentwurf
Regeln, Schnittstellen, mögliche KI-Schritte und Kontrollen planen.
- 06
Angebot und Leistungsumfang
Umfang, Abgrenzung und notwendige Mitwirkung nachvollziehbar beschreiben.
- 07
Prototyp oder Pilot
Bei geeigneten Projekten einen begrenzten Teilprozess zuerst erproben.
Schrittweise vom Prozess zur Technik
So entsteht eine belastbare Automatisierung
Der Ablauf wird nicht einfach in ein Werkzeug übertragen. Ziel, Daten, Schnittstellen, Fehler und Betrieb werden schrittweise geklärt und geprüft.
Projekt / Schritte 01–07
Zuerst Aufgabe und Machbarkeit klären
Projekt / Schritte 08–14
Umsetzen, prüfen und kontrolliert betreiben
- 01
Technische Umsetzung
Prozessschritte, Schnittstellen und Statuspfade schrittweise entwickeln.
- 02
Tests mit realistischen Fällen
Normalfälle, Grenzfälle, fehlerhafte Daten und Systemausfälle prüfen.
- 03
Fehler- und Ausnahmebehandlung
Abbruch, Wiederholung, Freigabe und Benachrichtigung konkret umsetzen.
- 04
Übergabe
Konfiguration, Zuständigkeiten und notwendige Zugänge geordnet übergeben.
- 05
Dokumentation
Zweck, Datenfluss, Betrieb und bekannte Grenzen nachvollziehbar festhalten.
- 06
Kontrollierter Betrieb
Produktivstart und vereinbarte Kontrollen passend zum Risiko durchführen.
- 07
Spätere Weiterentwicklung
Änderungen an Systemen und Prozess gezielt aufnehmen, prüfen und ergänzen.
Planung / Rahmen
Projektumfang statt pauschaler Laufzeit
- Zugang zu fachlichen Ansprechpartnern
- geeignete technische Dokumentation
- Testdaten ohne unnötige sensible Inhalte
- klare Freigaben und Zuständigkeiten
- realistische Fehler- und Ausnahmefälle
- Betriebs- und Wartungsverantwortung
Dauer und Vorgehen hängen von Prozess, Systemen, Daten, Risiken und Abstimmungsbedarf ab. Eine feste Projektdauer wird nicht pauschal versprochen.
Nächster Schritt / Input
Soll ein Prozess zunächst als Pilot geprüft werden?
Ein abgegrenzter Teilprozess kann bei komplexen oder kritischen Abläufen eine sinnvolle erste Stufe sein.